Ninja2D3D အက်ပ်နှင့် ပတ်သက်၍ အကူအညီလိုအပ်ပါက support@ninja2d3d.com သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

ကျွန်ုပ်တို့အနေဖြင့် အက်ပ်အတွင်း ချို့ယွင်းချက် (Bug) များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များ၊ အကြောင်းကြားချက် (Notification) ဆိုင်ရာ ပြဿနာများ၊ ကြော်ငြာ သို့မဟုတ် ဆုကြေးဗီဒီယို ပြသမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ၊ ရလဒ်နှင့် အကြောင်းအရာ ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုချက်များအပြင် အက်ပ်နှင့်ပတ်သက်သော အထွေထွေမေးခွန်းများကို ကူညီဖြေရှင်းပေးသွားမည် ဖြစ်ပါသည်။

ပြဿနာတစ်စုံတစ်ရာ တင်ပြလိုပါက သင့်စက်ပစ္စည်းမော်ဒယ် (Device Model)၊ စနစ်ဗားရှင်း (OS Version)၊ အက်ပ်ဗားရှင်း (App Version)၊ ပြဿနာဖြစ်ပွားခဲ့သည့် မျက်နှာပြင်၊ မူလဖြစ်သင့်သည့် အခြေအနေ၊ အမှန်တကယ် ဖြစ်ပျက်ခဲ့သည့် အခြေအနေနှင့် ပြဿနာဖြစ်ပွားပုံ အဆင့်ဆင့်တို့ကို ထည့်သွင်းဖော်ပြပေးပါရန်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ မပါဝင်သော စခရင်ရှော့ (Screenshots) များ ပူးတွဲပေးပို့ခြင်းဖြင့် ပြဿနာကို ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ စစ်ဆေးနိုင်မည် ဖြစ်ပါသည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၊ သင်ပေးပို့ထားသော အီးမေးလ်မှတ်တမ်းများကို ပြင်ဆင်ရန် သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်ရန် တောင်းဆိုချက်များအတွက် support@ninja2d3d.com သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

ဤမိုဘိုင်းလ်အက်ပ်သည် Ninja2D3D အသုံးပြုသူအကောင့်များ ဖန်တီးပေးခြင်းမရှိသောကြောင့် အက်ပ်၏ စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ချက်အများစုကို သင့်စက်ပစ္စည်းအတွင်း၌သာ သိမ်းဆည်းထားမည် ဖြစ်ပါသည်။

အကြောင်းကြားချက် (Notification) မရရှိသည့် ပြဿနာများအတွက် အက်ပ်အတွင်း၌လည်းကောင်း၊ သင့်စက်ပစ္စည်း၏ ဆက်တင်ထဲ၌လည်းကောင်း အကြောင်းကြားချက်စနစ်ကို ဖွင့်ထားခြင်း ရှိ၊ မရှိ ထည့်သွင်းဖော်ပြပေးပါ။

ကြော်ငြာ သို့မဟုတ် ဆုကြေးဗီဒီယို ပြသမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများအတွက် ပြဿနာဖြစ်ပွားသည့် မျက်နှာပြင်၊ ဖြစ်ပွားသည့် အချိန်ခန့်မှန်းခြေနှင့် ကြော်ငြာမတက်ခြင်း၊ စောပိတ်သွားခြင်း သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုကြည့်ပြီးသော်လည်း ဖျော်ဖြေရေးကဏ္ဍ ပွင့်မလာခြင်း စသည့် အခြေအနေများကို အသေးစိတ် ဖော်ပြပေးပါ။

အကောင့်လျှို့ဝှက်နံပါတ် (Passwords) များ၊ ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များ၊ လောင်းကစားဖြတ်ပိုင်းများ၊ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်/နိုင်ငံကူးလက်မှတ်များ၊ ဘဏ်စာရွက်စာတမ်းများနှင့် မလိုအပ်သော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ စာရွက်စာတမ်းများကို ပေးပို့ခြင်း လုံးဝ မပြုလုပ်ပါရန်။

Ninja2D3D သည် လောင်းကစားခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုများ၊ လောင်းကြေးကစားမှုများနှင့် အကောင့်လက်ကျန်ငွေဆိုင်ရာ ကူညီပံ့ပိုးမှုများကို လုံးဝ (လုံးဝ) ပေးဆောင်ခြင်း မရှိပါ။။

Ninja2D3D သည် အများပြည်သူဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်နှင့် ဖျော်ဖြေရေးအက်ပ်တစ်ခု သာ ဖြစ်သည်။ ဤအက်ပ်တွင် အသုံးပြုသူစာရင်းသွင်းခြင်း (User Registration)၊ ငွေပေးချေမှုများ၊ လောင်းကြေးများ၊ လောင်းကစားဝန်ဆောင်မှုများနှင့် လောင်းကြေးကစားမှုဆိုင်ရာ အရောင်းအဝယ်များ လုံးဝ (လုံးဝ) ပါဝင်ခြင်းမရှိပါ။